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Debora Sanchez | marzo 4, 2025

La confianza del consumidor en los agentes de IA depende de su similitud con los humanos

AI customer service

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Hideki E. Hashimura | diciembre 19, 2022

El futuro del marketing: colaboración, valores y habilidades

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  • Automatización del marketing digital
  • Tecnología
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Hideki E. Hashimura | diciembre 12, 2022

El engagement en el punto de mira: nuevos desafíos y oportunidades para los profesionales de marketing

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  • Automatización del marketing digital
  • Tecnología
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Hideki E. Hashimura | diciembre 2, 2022

El estado del marketing: cómo seguir generando valor en momentos de incertidumbre

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  • Salesforce
  • Automatización del marketing digital
  • Tecnología
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Hideki E. Hashimura | noviembre 29, 2022

Hacia el cliente conectado: transformar el CRM para la nueva experiencia del cliente

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  • Zendesk Premier Partner
  • Experiencia del cliente
  • Tecnología
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Hideki E. Hashimura | noviembre 14, 2022

Cómo crear una organización totalmente centrada en el cliente

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  • Experiencia del cliente
  • Tecnología
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Hideki E. Hashimura | noviembre 8, 2022

Automatización: no subestimes su impacto en el futuro de tu empresa

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  • Creación de un marco digital de CRM
  • Tecnología