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George Cox | enero 6, 2025

Tendencias CX 2025: Cómo los agentes autónomos de IA están revolucionando la atención al cliente

autonomous AI agents

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Yessica Goncalves | julio 16, 2024

Cómo empoderar a los equipos de marketing con monday.com

scale marketing teams
  • Monday.com
  • Creación de un marco digital de CRM
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George Cox | julio 10, 2024

Nuevo lanzamiento: El agente de IA de Ada amplía sus capacidades al correo electrónico

Ada AI Email
  • Ada Gen AI
  • Ada
  • Experiencia del cliente
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George Cox | junio 26, 2024

Cómo crear una estrategia omnicanal eficaz

omnichannel strategy
  • Zendesk Premier Partner
  • Automatización Inteligente
  • Experiencia del cliente
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Miguel Magán | junio 19, 2024

¿Te quitará la IA el trabajo? Esta es tu guía para adaptarte al mercado

automation and jobs
  • Salesforce Consulting Partner
  • Zendesk Premier Partner
  • Automatización Inteligente
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Miguel Magán | junio 13, 2024

4 razones por las que es importante la empatía en la atención al cliente

empathy in customer service
  • Salesforce Consulting Partner
  • Experiencia del cliente
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Yessica Goncalves | mayo 30, 2024

Monday.com y Asana: ¿Cuál es la mejor plataforma de gestión de proyectos en 2024?

monday vs asana project management tools
  • Monday.com
  • Creación de un marco digital de CRM