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Debora Sanchez | marzo 4, 2025

La confianza del consumidor en los agentes de IA depende de su similitud con los humanos

AI customer service

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Hideki E. Hashimura | enero 27, 2014

¿Qué grandes cambios ha ocasionado la industria CRM?

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  • Creación de un marco digital de CRM
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Hideki E. Hashimura | enero 19, 2014

Maneras de lograr el éxito a través de un CRM móvil

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  • Creación de un marco digital de CRM
  • Tecnología
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Hideki E. Hashimura | enero 9, 2014

La obsesión por el cliente. Ventajas de una segmentación ordenada

  • Creación de un marco digital de CRM
  • Tecnología
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Hideki E. Hashimura | diciembre 17, 2013

5 razones por las que el email marketing será sustituido por marketing automation

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  • Automatización del marketing digital
  • Tecnología
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Hideki E. Hashimura | noviembre 25, 2013

La responsabilidad de un CMO: Cómo utilizar el Big Data para ganar clientes

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  • Automatización del marketing digital
  • Tecnología
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Hideki E. Hashimura | noviembre 14, 2013

¿Cuánto sabes acerca de tus clientes? Mide su ciclo de vida

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  • Creación de un marco digital de CRM
  • Tecnología