Fundada en 2017 en Barcelona por el exfutbolista profesional Gerard Piqué, Kosmos Holding nació con el deseo de redefinir y llevar el deporte y el entretenimiento al siguiente nivel, reflejando su visión de reimaginar el juego cada día. Hoy, Kosmos es una empresa líder en la creación y gestión de eventos deportivos y de entretenimiento, conocida por su capacidad para innovar en el mercado y su compromiso con la excelencia.

Con proyectos muy conocidos como la Kings League, Kosmos ha demostrado su habilidad para reinventar la experiencia deportiva y atraer a una audiencia global. En Kosmos les apasionan los retos y disfrutan siendo actores activos en un terreno de juego en constante cambio y evolución. La innovación y la creatividad están en el epicentro de todas sus acciones, con el objetivo de crear productos que ofrezcan nuevas experiencias dentro del mundo del entretenimiento.

Necesidad de optimizar operaciones

El lanzamiento de proyectos como la Kings League representó un desafío significativo para Kosmos. La empresa necesitaba una plataforma que no solo facilitara la gestión entre distintos países en los que opera, sino también la gestión de oportunidades.

La transición a monday.com, en concreto al producto Monday CRM, fue impulsada por la necesidad de una interfaz amigable y una mayor eficiencia en el día a día. Kosmos buscaba una herramienta que se adaptara a sus necesidades, y la plataforma resultó ser la opción ideal. La plataforma cubría o daba check a todos esos puntos que la empresa estaba buscando. Por otro lado, la empresa reconoció la necesidad de buscar la guía de un partner como redk, que le ayudara en la consecución y reporte de sus objetivos. Aquí es donde redk jugó un papel crucial

La implementación y resultados

La aplicación de Monday CRM fue rápida y eficiente. En tiempo récord, el equipo de Kosmos estaba completamente operativo con la nueva plataforma. Este rápido despliegue fue posible gracias a la adaptabilidad de monday.com y al apoyo constante de redk. Es precisamente su adaptabilidad lo que desde la empresa reconocen que una de las grandes ventajas de monday.com. Este aspecto facilitó un cambio de mentalidad y de procesos que, de otro modo, podría haber sido complicado.

El impacto positivo se reflejó inmediatamente en la mejora de la comunicación interna y en la eficiencia de los reportes comerciales, como, por ejemplo, la conexión de diferentes tableros en un dashboard para tener información al instante. Esta capacidad de generar reportes y acceder a datos en tiempo real permitió a Kosmos tomar decisiones más informadas y rápidas, lo cual es crucial en un entorno tan dinámico como el de la Kings League.

“redk ha estado disponible para resolver cualquier problema y responder a todas las dudas, actuando como una extensión del equipo interno en Kosmos y ofreciendo apoyo constante durante todo el proceso de implementación. Esa persona que no tengo en el equipo o dentro de la empresa, la tengo con redk” – Simón Hernández, Commercial Analyst en Kosmos Holding

Reinventando el futuro con la tecnología

La colaboración entre Kosmos Holding, monday.com y redk ha sido un claro caso de éxito. La combinación de una plataforma adaptable y amigable con el apoyo de un partner ha permitido a Kosmos optimizar la relación con sus clientes, mejorar la comunicación interna y facilitar la gestión de sus oportunidades de negocio.

«monday.com y redk nos ayudan a simplificar los procesos, a que ese proceso sea mucho más sencillo y no sea tan robusto como puede ser en otros casos» – Simón Hernández, Commercial Analyst en Kosmos Holding

Gracias a esta colaboración, Kosmos está mejor equipado para continuar innovando y liderando en el mundo del entretenimiento deportivo.