Somos el partner de confianza KlintGPT
Maximiza el poder de la tecnología OpenAI en las capacidades de CRM para el servicio al cliente
Te guiamos a través de la plataforma de KlintGPT
En redk, nos apasiona generar un impacto positivo a largo plazo a través de soluciones de calidad. Nuestro equipo de consultores especializados en KlintGPT y servicios de consultoría CRM te guiarán a través de tu transformación digital y garantizarán que esta innovadora aplicación satisfaga tus objetivos comerciales.
Embárcate en tu viaje de transformación digital con el apoyo de redk.
HABLEMOSMejora la eficiencia del servicio al cliente con KlintGPT
Transforma tu servicio al cliente y ofrece experiencias sin fisuras integrando KlintGPT con Zendesk o Salesforce. Esta aplicación innovadora de CRM te permite interactuar con los clientes de forma rápida y eficiente. Gracias a las capacidades avanzadas de la tecnología ChatGPT, puedes responder de manera rápida y efectiva a los tickets de soporte.
El modelo de prompting analiza las solicitudes de los clientes y genera respuestas personalizadas. Esta automatización mejora la productividad, acelera el tiempo de respuesta de los agentes, mejora la satisfacción del cliente y optimiza la eficiencia del equipo de soporte.
Optimiza el rendimiento del servicio al cliente con velocidad y calidad
KlintGPT utiliza la potente tecnología de OpenAI para mejorar los chatbots de servicio al cliente. Con sus capacidades avanzadas de procesamiento de lenguaje natural, KlintGPT comprende e interpreta con precisión las consultas de los clientes. Al gestionar consultas complejas, KlintGPT reduce la carga de trabajo de los agentes humanos, mejorando la eficiencia y los tiempos de respuesta.
La integración de la tecnología OpenAI en el software CRM permite a los agentes de soporte proporcionar respuestas más rápidas y precisas sugiriendo respuestas adecuadas, lo que aumenta la capacidad de gestionar más consultas y permite a los agentes centrarse en solicitudes complejas o de mayor prioridad.
METODOLOGÍA
La automatización es equivalente a adaptabilidad
Descubre cómo redk redefine el CRM
Experimenta cómo redk marca la diferencia en el mundo del CRM. Nuestra metodología única alinea la estrategia con la tecnología para producir un marco de CRM robusto que impulsa un cambio en tu empresa.
Consultoría estratégica de CRM
Nos sumergimos de lleno en tu negocio. Colaboramos con tu equipo ejecutivo para comprender al detalle el modo en que la tecnología CRM debe alinearse con tu visión empresarial.
Diseño operacional de CRM
En redk somos expertos en el diseño operacional de CRM. Optimizamos los procesos, aumentamos la productividad e impulsamos el máximo rendimiento. Con tecnología de vanguardia y buenas prácticas, adoptamos un enfoque dinámico que impulsa la eficiencia y acelera tu viaje de transformación.
Implementación funcional de CRM
La tecnología por sí sola no es suficiente para impulsar la transformación. Son las personas las que impulsan el cambio. Te guiamos a través de la gestión del cambio organizacional y operativo, garantizando que tus equipos estén listos para adoptar las nuevas soluciones de CRM para lograr un impacto positivo.
Soporte técnico de CRM
No nos limitamos simplemente a implementar. En redk brindamos soporte técnico de CRM. Estamos aquí para asegurarnos de que tus soluciones tecnológicas continúen funcionando sin problemas, manteniendo tu negocio en marcha y capacitándote para el éxito.
CLIENTES
Gracias a la redefinición del ciclo de vida del cliente y a la implementación se logró que la solución se adaptase al 100 % a las necesidades del cliente
Fabricación y Distribución
Marine Instruments
Con la transformación CRM, todas las etapas del proceso de ventas se encuentran integradas en una sola plataforma, automatizando así el ciclo completo de la empresa
Tecnología
Cortech Developments
Lograr la excelencia en la atención al cliente y una mejora del 40 % en la resolución de tickets
Comercio y eCommerce
Supermercados Consum
Mejora de la eficiencia de las operaciones y el acceso a los datos con un impacto positivo en las relaciones con los clientes
Servicios Financieros
TIME Investments
Un modelo de datos de CRM que permite la integración con otros sistemas clave y ayuda a los empleados a tomar decisiones en tiempo real
Servicios Financieros
2buy2
Creación de un robusto marco digital de CRM que permite desarrollar un plan estratégico a largo plazo
Fabricación y Distribución
Niftylift
Consolidación de las múltiples soluciones de CRM existentes para simplificar todas las operaciones empresariales en una única solución
Servicios Financieros
Acuris
La solución se implementó con éxito combinando metodología, aplicando mejores prácticas y siguiendo el asesoramiento de expertos
Energía
Inspired PLC
Reorganización de procesos e implantación de nuevas herramientas para lograr una experiencia del cliente fluida y consistente
Viajes y ocio
Baleària
Consolidación de los procesos que permite al equipo de agentes de servicio al cliente trabajar sin fricciones y ofrecer la mejor experiencia
Seguros
I-surance (Parte de bolttech)
