En el entorno de los negocios estamos acostumbrados a mantener videollamadas o reuniones online con clientes, partners o incluso compañeros de trabajo. En este artículo os hablamos de Suitebox, una herramienta que nos permite realizar reuniones virtuales, menos centrada en las presentaciones de ventas, y más enfocada en una conexión y experiencias one-on-one. El producto está diseñado para ofrecer una experiencia más directa y cercana en las videoconferencias, donde los documentos pueden ser revisados y ejecutados en tiempo real. Además ofrece la posibilidad combinar videos y la opción de firmar documentos, como característica única. 
Características principales de Suitebox integrado con SugarCRM:
– Vídeo One-to-One. Permite tener reuniones cara a cara con los clientes muchos más productivas porque puedes conectarte desde tu tablet o dispositivo móvil sin necesidad de estar físicamente en la oficina. Las reuniones se pueden grabar y guardar de forma segura — desde cualquier lugar y momento — y estarán disponible para consultas en el futuro. – Compartir documentos. Esta opción permite revisar detenidamente documentos PDF con los clientes de forma remota, sabiendo que están en la misma página del documento. 
– Integración con SugarCRM. Se puede iniciar una videoconferencia desde SugarCRM. Todas las grabaciones se almacenan automáticamente en el registro del cliente del CRM para su posterior consulta. – Grabación de notas. Tienes la posibilidad de capturar momentos importantes en vídeo durante la reunión y almacenarlos en SugarCRM.
