Creamos un marco tecnológico en donde tu CRM incorpora capacidades de inteligencia artificial con impacto positivo en el negocio.

Automatización inteligente: donde la tecnología se encuentra con el ingenio humano. Aumenta la productividad de tu equipo con el poder de la IA, el «machine learning» y la automatización robótica de procesos.

En redk adoptamos un enfoque holístico de la inteligencia artificial, considerando personas, procesos y funciones empresariales. La automatización inteligente va más allá de los procesos aislados, optimizando tu negocio en la era de la transformación digital.

Implementamos nuevos procesos de aprendizaje en torno a todo tu ecosistema digital. Desbloqueamos todo el potencial de estas tecnologías para que mejoren tus procesos y te faciliten el trabajo. Toma la delantera con un nuevo sistema de automatización inteligente implementado por los expertos en CRM de redk.

En la Experiencia del Cliente

Con bots de automatización y procesamiento de lenguaje natural, tu equipo ofrecerá servicio al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, sin aumentar su carga de trabajo. Asigna las tareas repetitivas y las consultas más comunes de los clientes a los bots de software mientras tu personal se ocupa de tareas más complejas que requieren intervención humana.

En las Ventas

Los chatbots de IA cambian las reglas del juego a la hora de guiar a los compradores. Transforman las ventas B2C y B2B agilizando el proceso de selección. Estos asistentes inteligentes utilizan mensajes conversacionales para proporcionar asistencia personalizada para que los compradores encuentren el producto adecuado para tus necesidades. ¿El resultado? Mayor satisfacción del cliente y menos errores humanos.

En el Back Office

Transforma tus operaciones de back-office y procesos con la magia de la automatización inteligente. Organiza datos no estructurados, genera informes y agiliza las tareas rutinarias con una solución de hiperautomatización que combina las mejores tecnologías de IA.

Desde el reconocimiento inteligente de caracteres hasta la inteligencia artificial generativa, nuestros expertos en automatización pueden ayudarte a encontrar la mejor combinación para las operaciones de tu negocio.

En el Marketing

Automatiza la creación de campañas en redes sociales y mucho más con la ayuda de la IA generativa. Personaliza la comunicación de tu marca y atrae a tu audiencia como nunca antes. Deja que tecnologías como la inteligencia artificial simplifiquen tus esfuerzos en marketing.

Seguridad y Confianza

Aprovecha el poder de nuestras plataformas basadas en IA para resolver automáticamente problemas operativos y de capacidad, con el menor esfuerzo posible pero con la seguridad en primer lugar.

La seguridad en los sistemas basados en inteligencia artificial es de vital importancia. Garantizar la protección de los datos y la privacidad de tus clientes es fundamental para construir una relación de confianza. Te ayudamos a implementar soluciones que incorporan medidas sólidas de seguridad no solo protege la información sensible, sino que también contribuye a una experiencia de cliente más positiva y satisfactoria, fortaleciendo la confianza de tus clientes en tu marca.

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MAESTROS EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Te guiamos en el entorno de constante cambio de la tecnología para que tu negocio aproveche la innovación y genere resultados.

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