SugarCRM Inc., empresa líder en software CRM, un año más, ha incluido a redk CRM Solutions en su lista internacional de Elite Partners de 2019, como SugarCRM Elite Partner.
De los más de 200 proveedores que colaboran con SugarCRM en todo el mundo, tan solo 24 han alcanzado la categoría Elite. Una calificación que distingue a los mejores socios internacionales dedicados a la venta e implementación de soluciones de CRM, automatización de marketing y atención al cliente, además de ofrecer asistencia en estos procesos. Estos proveedores representan a 19 países distintos y operan en una gran variedad de mercados verticales. La categoría Elite representa el nivel superior del programa de socios de SugarCRM. Solo pueden conseguir esta distinción los socios que cumplen con los siguientes criterios: un amplio conocimiento de los productos, una certificación técnica muy avanzada, una ejecución de ventas colaborativa, capacidad de retención de clientes y una trayectoria demostrada a la hora de conseguir nuevas oportunidades de negocio. redk, cumple con dichos requisitos y como consultor experimentado en el ámbito del CRM digital responde a las necesidades técnicas y estratégicas de empresas de diversos sectores. Gracias a una metodología propia y a un enfoque singular, la compañía puede llevar a cabo proyectos de transformación CRM de gran complejidad y ofrecer las soluciones digitales más efectivas. Su experiencia y profundo conocimiento del espacio CRM hacen que sean el socio perfecto para guiar a las organizaciones durante el proceso de transformación CRM, desde las primeras decisiones estratégicas hasta la implementación de los proyectos. “Trabajar con redk significa trabajar mano a mano con un verdadero socio y con un auténtico experto en transformación CRM. En la actualidad, las empresas se enfrentan a desafíos muy complejos y es difícil comprender toda la información disponible dentro del espacio CRM. Nosotros, como expertos en este sector, ayudamos a crear, diseñar y ofrecer soluciones de transformación CRM, tanto en el ámbito digital como en el de las operaciones comerciales”, explica Hideki Hashimura, CMO de redk. El vicepresidente de ventas internacionales de SugarCRM, Juan Herrera, explica el papel de redk y otros socios Elite: “Lo que distingue a este impresionante grupo de socios Elite de otros proveedores es que colaboran muy estrechamente con los clientes para conocer las necesidades de las empresas y poder ofrecerles un servicio y apoyo continuos de la mejor calidad. Los socios como redk CRM Solutions aportan su experiencia en automatización de marketing, CRM y atención al cliente. Además, muestran un sólido compromiso por conocer las necesidades del consumidor y disponen de las habilidades necesarias para crear soluciones innovadoras que ayuden a los usuarios a sacar el máximo partido de SugarCRM. Un año más, nuestros socios Elite han logrado un crecimiento superior al 20 por ciento, y seis de ellos incluso han doblado sus ingresos en los últimos 12 meses. Felicitamos a estos colaboradores por su éxito”.
Sobre SugarCRM
SugarCRM ofrece a las empresas la solución de CRM más potente, flexible y rentable del mercado, ayudándoles a establecer relaciones inmejorables con sus clientes. A diferencia de las soluciones de CRM tradicionales, que se basan principalmente en la gestión y creación de informes, Sugar ofrece un mayor control a los usuarios individuales, ya que coordina las acciones de los empleados que están en contacto con el cliente y les ofrece la información que necesitan para transformar la experiencia del consumidor justo cuando la necesitan. Más de 2 millones de personas en más de 120 países confían en SugarCRM. Para conocer más detalles visita www.sugarcrm.com o sigue a @SugarCRM en twitter.
